为加强与读者之间的沟通,及时了解读者需求,更好地为全院读者服务,5月5日下午学院图书馆在过刊阅览室举办了读者座谈会。座谈会上,图书馆馆长颜先卓、图书馆各部负责人及馆员代表与学生会学习部和事务部学生干部、各分院的读者代表进行了面对面的交流。
座谈会上,颜老师首先向同学们介绍了图书馆现阶段的工作内容与未来的工作目标,对同学们此前通过各种途径向图书馆反映的问题和提出的建议作了反馈。座谈期间,同学们也对图书馆的馆藏建设、借阅服务、环境建设、参考咨询、开放时间等方面提出了宝贵的意见和建议。有的希望对重点学科、新建学科在文献资源建设方面给以政策倾斜;有的希望多进新书、专业书及其他学习指导类图书;有的建议通过广播介绍代书板的使用方法,以减少乱架现象,养成同学们良好的阅读习惯;有的提议加强环境建设,以增添图书馆的文化氛围。针对一些读者不遵守阅览室纪律,到处扔纸屑、瓜子壳的现象,有的同学提出自愿为图书馆做义工,通过身体力行影响与感染读者。
座谈中发现,尚有许多读者对图书馆所提供的服务还不甚了解,特别是对网上数据库和电子文献的利用比较生疏。为此,图书馆工作人员就同学们提出的问题一一作了解答,并对怎样更好地利用图书馆作了进一步指导,同时决定在今后的工作中加大咨询服务力度,以此加强与读者的联系与沟通。
座谈会言谈轻松,气氛热烈。最后,颜馆长代表全体图书管理人员对广大读者对图书馆的关注、支持与信赖表示感谢,他诚恳接受了读者的意见和建议,并表示座谈会后将进行认真梳理,能够做到的力争在最短时间内解决,不能直接做到的将积极创造条件逐步解决或完善。