Q1：校园卡是什么？
宁波财经学院校园卡，分为：实体卡和虚拟卡。
实体卡是一张非接触式IC卡，新生报到时免费领取，具有消费、储值、图书借阅和身份认证等功能，各校区通用。
虚拟卡是手机端使用的校园卡，必须要实体卡领取后才可在相应APP中绑定领取，可凭二维码在校内消费、储值、图书借阅和身份认证，真正实现“一机在手，走遍校园”。
Q2：怎么拿到我的第一张校园卡？
 实体卡：新生报到时身份确认后，即可在报到处免费领取。零散入校的新生，可携带身份证和报到证前往服务大厅免费领取。（本部：西教2# 1楼西侧；杭州湾：学生事务大厅1楼，1#、2#学生公寓中间；象山：学生事务大厅1楼，2#学生公寓）
虚拟卡：虚拟卡领取及使用详情请扫描二维码关注公众号，发送“虚拟卡”查看详情。（特别提醒：未领取实体校园卡前，请勿绑定虚拟卡！！）
Q3：我想给我的校园卡充值，怎么充？
校园卡充值分为：现金充值和线上充值。
现金充值：是指以现金的方式到充值中心给校园卡充值。
本部充值中心地址：校园信息化服务大厅 创业大楼1楼 河边
充值时间：周一、周三、周五： 11：30－15：00
杭州湾校区充值中心地址： 学生事务大厅1楼
充值时间：周三： 8：30－15：00
象山校区充值中心地址： 学生事务大厅1楼
充值时间：周四： 8：30－15：00
注意：节假日充值时间请参照各充值中心通知。
线上充值：是指使用手机客户端将银行卡、支付宝或微信账户内的金额以转账的方式给校园卡充值。有云闪付、工行E缴费、支付宝、微信自助充值五种方式。具体充值方式关注“宁财微服务”公众号，发送【校园卡充值】查看详情。
 温馨提醒
现金充值成功后，充值金额实时写入校园卡账户内，由于线上充值是脱卡完成的，充值金额无法立即写入实体卡，需要持卡人在学校POS机上刷卡（消费或不消费均可），即可将充值金额下发并写入实体卡中，在POS机上也可看到卡片当前余额, 并且可以在钉钉、公众号、校园卡门户网站中查询流水。云闪付、工行E缴费、支付宝、微信会不定期推出优惠活动，请留意相关网站。校园卡门户网站：http://ecard.nbufe.edu.cn（仅限校内访问）
Q4：我在本部校区宿舍使用洗澡水时（北宿3除外），刷卡提示余额不足，怎么办？
学校宿舍内提供热水洗澡，但需从校园卡内转账到洗澡水小钱包，方可使用。具体操作如下：
1.转账：先在“洗澡水转账机”上刷卡转账（将校园卡内金额转账到洗澡水小钱包），转账成功后可在“余额查询机”上查询洗澡水小钱包金额。
2.使用：将校园卡放在寝室洗澡水机器上，根据流量扣除校园卡内洗澡水金额。
 注意：本部南区洗澡卡为专门的洗澡卡，无需用转账到小钱包；
杭州湾校区和象山校区洗澡水，也不需转账到小钱包；
本部校区在北区商铺一楼楼梯口边上设置了北区宿舍（北宿3除外）洗澡水转账机，24小时开放，请同学们自行前往转账。
 重要说明：补卡或重新换卡后，卡内主钱包金额正常情况下保持不变，但所有小钱包金额全部丢失，例如洗澡水，建议小钱包转账时不要大金额。
Q5：我的卡丢了，怎么办？
校园卡丢失后，建议立即补卡。
持卡人携带身份证原件前往自助补卡机办理。补卡费20元/张，从校园卡余额中扣除。
自助补卡机位置：
本部校区：西教2事务大厅、北宿9宿管科
杭州湾校区：公寓1号楼移动公司旁
象山校区：教学4# 1楼大厅内
暂时不补卡的，建议先进行挂失，挂失后校园卡将被停用，可最大限度地避免损失。校园卡挂失后如果能够找回(补卡前)，可以随时解除挂失，恢复校园卡的功能。
挂失操作：
1.微信“宁财微服务”公众号下的信息服务→一卡通服务→卡挂失进行操作。
2.在校内进入一卡通网站http://ecard.nbufe.edu.cn进行自助挂失，如下图所示：
3.在综合查询自助机上自助挂失。
 注意：挂失和解除挂失的手续都是免费的，一旦丢失，请尽快挂失，挂失密码默认身份证后6位，字母以数字0代替。
Q6：我的卡丢了又找回来，还能继续用吗？
校园卡挂失后，如果在补办前找到自己的校园卡，可自助解挂继续使用。
1.微信“宁财微服务”公众号下的信息服务→一卡通服务→卡解挂进行操作。
2.在校内进入一卡通网站http://ecard.nbufe.edu.cn进行自助解挂，如下图所示：
如果已经重新补卡，原先丢失的校园卡将变成无效卡，不可再次使用，但原卡内已充值的洗澡水小钱包仍可使用。
Q7：我想知道我卡上还有多少钱，还想知道每天的明细消费清单?
1.余额及消费明细查询
校园卡余额正常情况下以校园卡系统的数据库余额为准，如遇卡片丢失、挂失、补卡等特殊情况，卡内金额会和系统的余额同步。校园卡余额的查询主要有以下几种方法：
1）网页版查询
登录到一卡通网站，可查询消费余额、消费明细、存取款记录以及个人帐号等信息。
2）手机端自助查询
按月查询：钉钉→移动宁财→校园卡信息；
按日查询：微信“宁财微服务”公众号下的信息服务→一卡通服务→明细查询进行查看；
| 3）学校POS机上查询 |
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| 可以将校园卡放置在POS机感应区内，屏幕显示金额即为卡内余额，如右图所示： |
 注意：热水转账机为自动扣款的设备，请勿在上面查询，否则会造成自动扣款转账。
- 综合查询自助机上查询
可以将校园卡放置在触摸屏感应区内，查询卡内余额。
 注意：可以通过多种渠道查询余额，通过个别消费POS机查询到的余额可能会与其他地方（比如网上查询）查到的余额不同，主要是由于线上无卡消费或者在脱机POS机上使用的，数据未和系统的同步，如果你的卡片存在卡库不平现象，此时POS机显示的是你的卡余额，就会造成余额不一致。
2.卡库不平
校园卡账户金额（如无特别说明，该金额为主钱包金额）正常情况下以校园卡系统中的金额为准。为保险起见，卡内也会保存一个金额，正常情况下，刷卡时会确认这两个金额是否相同，如有不同，会进行同步。刷卡产生消费时，会先扣除系统金额，同时扣除卡内金额，保证两个金额相同，但个别情况下，如刷卡时候拿卡过快，POS机故障等原因，可能造成卡内金额未扣除，因此造成卡库不平，如发现卡库不平，请到服务大厅进行修卡操作，长期卡库不平情况下，可能导致卡片损坏和消费数据出错，给大家造成损失。
 说明：刷卡消费时，请至少在刷卡区停留3秒钟以上，以保证卡内金额正常写入。
Q8：缴纳水电费
请关注“宁财微服务”，发送关键字“水电费”获取说明。
 说明：支付密码默认为身份证后6位，字母以数字0代替，密码遗忘在校务服务网发起密码重置申请。
| Q9：学校有综合查询自助机的机器，能干什么？ |
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| 主要功能为：信息公告、校园卡挂失 、校园卡余额查询、校园卡账单查询、生活缴费、卡片升级。 |
Q10：校园外卖和校园订水
为了方便学校师生的校园生活，本部校区、杭州湾校区、象山校区的食堂、商铺都推出了手机微信线上点餐服务，“宁财微服务”公众号中的“校园订餐”即可进行外卖点餐。校园中的桶装饮用水则是在“校园订餐→订水服务”中下单购买。
 温馨提示：
1.从未绑定过校园卡的用户需要绑定后才可使用。
2.不同校区的同学可通过门店列表上部的分类来选择校区。
3.象山校区学生公寓每层安装了直饮水，无桶装饮用水。
Q11：本部校区大门闸机进出系统
学校大门闸机进出，有校园卡识别和人脸识别两种方式。校园卡识别为自动开通，如校园卡丢失或损坏，则在重新补卡的1－2个工作日后开通；人脸识别照片的上交或采集在报到后统一安排，具体采集方式以学校通知为准。如照片上交或采集后，人脸识别还是不能通过，则需要本人携带身份证原件到相应地点重新自助采集人脸信息。采集地点：（本部）北教2# 1楼警务室，（杭州湾）学生公寓1#-2#中间的学生事务大厅；（象山）学生公寓2# 1楼学生事务大厅；
也可在宁波财经学院保卫处公众号线上自助采集，具体操作流程查看精选推文里的公众号指南。 |
